Politica de Confidențialitate
Data ultimei actualizări: 01.01.2025
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Rugnis International SRL colectează, utilizează, dezvăluie și protejează informațiile dvs. personale atunci când folosiți site-ul nostru și serviciile oferite. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu această politică de confidențialitate și cu prelucrarea datelor dvs. personale în scopurile descrise aici. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
1. Colectarea Datelor Personale
1.1. Date colectate direct de la utilizatori: Atunci când achiziționați produse sau servicii de pe site-ul nostru, putem colecta următoarele informații:
Numele și prenumele
Adresa de e-mail
Adresa de facturare
Numărul de telefon
Datele de plată (gestionate în siguranță prin intermediul procesatorilor de plăți parteneri)
1.2. Date colectate automat: La vizitarea site-ului nostru, colectăm automat anumite informații prin intermediul cookie-urilor și a altor tehnologii de monitorizare:
Adresa IP
Tipul de browser
Sistemul de operare
Timpul petrecut pe site și paginile accesate
2. Utilizarea Datelor Personale
Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:
Pentru procesarea comenzilor: Utilizăm datele de contact și de plată pentru a încheia tranzacțiile și a oferi acces la produsele și serviciile achiziționate.
Pentru comunicare: Folosim adresa de e-mail pentru a trimite confirmări de comandă, actualizări ale serviciului, notificări despre expirarea licențelor și alte comunicări esențiale.
Pentru îmbunătățirea site-ului: Informațiile de navigare ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul și cum putem îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Pentru marketing: În cazul în care v-ați dat consimțământul explicit, vă putem trimite oferte, noutăți și promoții prin e-mail.
3. Baza Legală pentru Procesarea Datelor
Conform GDPR, prelucrăm datele dvs. personale pe următoarele baze legale:
Executarea unui contract: Pentru a furniza produsele și serviciile pe care le-ați solicitat.
Consimțământul: În cazurile în care ne dați consimțământul pentru a vă trimite comunicări de marketing.
Interesul legitim: Pentru a îmbunătăți și a securiza serviciile oferite.
Obligații legale: În cazul în care avem obligații legale de a păstra sau de a dezvălui datele dvs. personale.
4. Stocarea și Securitatea Datelor
4.1. Locația stocării datelor: Datele personale sunt stocate pe servere securizate, localizate în Germania ( Nuremberg, Falkenstein ) , Finalnda ( Helsinki ) , Singapore ( Singapore ) si in USA ( Hillsboro, Ashburn ). Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii acestora.
4.2. Durata stocării: Datele dvs. personale sunt păstrate atâta timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică sau conform cerințelor legale. După expirarea acestui termen, datele sunt șterse în siguranță.
5. Partajarea Datelor Personale
5.1. Furnizori de servicii: Putem partaja datele dvs. personale cu furnizorii de servicii care ne ajută la operarea site-ului și la furnizarea serviciilor, inclusiv procesatori de plăți, companii de găzduire și furnizori de suport tehnic. Acești furnizori sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor și să le utilizeze doar în scopurile specificate.
5.2. Conformitatea cu legea: Putem dezvălui datele dvs. personale dacă suntem obligați prin lege sau în cazul unei cerințe legale valabile (cum ar fi o hotărâre judecătorească).
6. Drepturile Utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:
Dreptul de acces: Puteți solicita accesul la datele dvs. personale pe care le deținem.
Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Dreptul la ștergere: În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale.
Dreptul la restricționarea procesării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs. în anumite situații.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.
Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor dvs. personale în anumite situații, inclusiv pentru scopuri de marketing direct.
Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage oricând consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la dpo@rugnis.com.
7. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre activitatea dvs. pe site. Aceste tehnologii ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor, să analizăm traficul și să oferim conținut personalizat.
8. Protecția Minorilor
Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date personale de la copii sub 16 ani fără consimțământul părintelui sau al tutorelui legal. Dacă descoperim că am colectat informații de la un minor fără consimțământul corespunzător, vom șterge imediat acele date.
9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și, în cazul schimbărilor majore, vom notifica utilizatorii.
10. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la:
Email: info@rugnis.com
Adresa:Principala, Nr.87, Cucova, Bacau, Romania
Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate și cu practicile de gestionare a datelor descrise aici.